Preguntas frecuentes

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¿Por qué no he recibido mi(s) artículo(s)?

El envío puede tardar entre 3 y 5 días en Estados Unidos continental o incluso más, dependiendo de su ubicación.

** Debido a la alta demanda, el plazo de entrega para los pedidos se ha extendido en 10 días hábiles adicionales. **

Si pide varios artículos, es posible que lleguen por separado para garantizar una entrega más rápida.

No realizamos envíos a apartados de correos.

En ocasiones, puede tardar más debido a trámites aduaneros; no podemos proporcionar plazos específicos para ello.

Procesamiento de pedidos

Envío - El procesamiento del pedido tarda de 1 a 2 días hábiles. Procesamos los pedidos tan pronto como se confirman.

Estos son los días que tarda su pedido en ser procesado y preparado para su envío.

¿Quién entrega mi(s) artículo(s)?

Sus artículos son enviados desde nuestro centro de distribución y generalmente le llegarán a través de transportistas como FedEx, UPS o DHL que prestan servicio en su localidad; se le proporcionará un número de seguimiento para su comodidad después de su compra.

¿A qué hora se suelen realizar las entregas?

Los artículos se entregan según el horario de entrega del transportista y, por lo general, durante el horario laboral.

¿Qué ocurre si no hay nadie en casa?

No se preocupe, los paquetes requieren firma al recibirlos; se realizarán varios intentos de entrega. Si necesita coordinar la entrega o la recogida, puede llamar a la empresa de mensajería con su número de seguimiento.

Opiniones de clientes

  • "Ideal para transportarla a festivales y conciertos. La plegué en la entrada, sin ningún problema."
    Tommy G. Johnson
    – Nashville, Tennessee
  • "Diseño elegante que se une a la funcionalidad. ¡Recibí halagos en la iglesia y en el supermercado!"
    Eleanor B. White
    – Charleston, Carolina del Sur
  • "Es lo suficientemente ligero como para que mi hija pueda levantarlo y meterlo en el maletero. Se maneja perfectamente en los aparcamientos de los centros comerciales y en los paseos marítimos."
    Paula H. Griffin
    – San Diego, California
  • "Cabe incluso en el estrecho ascensor de mi edificio. Lo uso a diario para ir al parque."
    Angela M. Scott
    – Chicago, Illinois
  • "Llegó bien embalado, el montaje fue facilísimo. Lo uso para pasear por los senderos del río Charles."
    Lori N. Simmons
    – Boston, Massachusetts
  • "A mi marido le encanta el mando a distancia. ¡Es su aparato favorito, aparte del mando de la tele!"
    Catherine J. Owens
    – Pittsburgh, Pensilvania
  • "Funciona bien incluso a temperaturas más frías. Me sorprendió lo bien que se desplaza sobre zonas heladas."
    Teresa G. Foster
    – Anchorage, Alaska
  • "Se ilumina de maravilla por la noche. Gran visibilidad cuando recorro la avenida."
    Emily D. Ray
    – Las Vegas, Nevada
  • "La suspensión es impresionante. La marcha es suave incluso en aceras antiguas."
    Nathan B. Adams
    – Minneapolis, Minnesota
  • "El soporte lumbar es excelente. No da la sensación de ser una estructura barata en absoluto."
    Carolyn E. Bryant
    Filadelfia, Pensilvania